نحن في EasyCity نولي خصوصيتك أهمية كبيرة، ونحرص على حماية بياناتك الشخصية والحفاظ على سريتها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقع EasyCity أو تطبيقاته أو خدماته.
باستخدامك لمنصة EasyCity أو تسجيلك حسابًا أو طلبك لأي من المنتجات أو الخدمات المتاحة من خلالها، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمتها.
قد نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند استخدامك لخدمات EasyCity، ومنها:
نقوم بجمع المعلومات اللازمة فقط بالقدر الذي يساعدنا على تقديم خدماتنا وتحسين تجربتك.
قد تطلب EasyCity الوصول إلى موقعك الجغرافي عند استخدام بعض الخدمات التي تعتمد على الموقع، مثل:
يمكنك التحكم في صلاحية الوصول إلى موقعك من خلال إعدادات جهازك، وقد يؤدي تعطيلها إلى عدم توفر بعض الخدمات التي تعتمد على الموقع.
قد نقوم بجمع بعض المعلومات التقنية المتعلقة بالجهاز أو المتصفح أو التطبيق الذي تستخدمه، مثل:
تساعدنا هذه المعلومات على تحسين أداء EasyCity وحماية المنصة وتقديم تجربة أفضل للمستخدمين.
عند إجراء طلب من خلال EasyCity، قد نقوم بجمع ومعالجة المعلومات المرتبطة بالطلب، مثل:
نستخدم هذه المعلومات لمعالجة الطلبات وتنفيذها ومتابعتها وتقديم الدعم المتعلق بها.
عند اختيار الدفع الإلكتروني، تتم معالجة بيانات الدفع من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين والمتاحين عبر المنصة.
قد تشمل عملية الدفع بيانات مثل:
لا نطلب منك تقديم بيانات الدفع إلا من خلال الوسائل المخصصة لذلك، ولا نحتفظ ببيانات البطاقة البنكية الكاملة إلا إذا كان ذلك ضروريًا ومسموحًا به وفق آلية مزود خدمة الدفع والأنظمة المعمول بها.
قد تستخدم EasyCity ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين أداء الموقع وتسهيل استخدامه.
قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن تعطيل بعضها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
قد نحتاج إلى مشاركة بعض المعلومات مع أطراف أخرى عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم خدمات EasyCity، ومن ذلك:
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لمجرد تحقيق إيرادات من بيع البيانات.
ونحرص، قدر الإمكان، على مشاركة المعلومات اللازمة فقط لتحقيق الغرض المحدد من مشاركتها.
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية من:
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي وسيلة إلكترونية لنقل أو تخزين البيانات آمنة بنسبة 100%، ولذلك لا يمكننا ضمان الحماية المطلقة للمعلومات.
نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، أو حسبما تقتضيه الأنظمة والالتزامات القانونية والمحاسبية والتنظيمية المعمول بها.
وعند عدم الحاجة إلى المعلومات، قد نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها أو الاحتفاظ بها فقط عندما يكون ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به قانونيًا.
يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية، مع مراعاة أي بيانات قد نكون ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بها.
يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني:support@easycity.agency
عند طلب حذف الحساب، قد نحتاج إلى التحقق من ملكية الحساب قبل تنفيذ الطلب.
قد نرسل إليك إشعارات ورسائل مرتبطة باستخدامك للمنصة، مثل:
وقد نرسل أيضًا عروضًا أو رسائل تسويقية وفقًا للإعدادات والخيارات المتاحة لك والأنظمة المعمول بها.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية متى كان خيار إلغاء الاشتراك متاحًا، دون أن يؤثر ذلك على الرسائل الضرورية المتعلقة بالخدمة أو الطلبات.
لا تستهدف EasyCity الأطفال بشكل مباشر، ولا نهدف إلى جمع بيانات شخصية من الأطفال دون وجود الأساس القانوني أو موافقة ولي الأمر عندما تكون مطلوبة.
إذا علمنا أن معلومات شخصية تخص طفلًا قد تم جمعها بطريقة غير مناسبة، فقد نتخذ الإجراءات اللازمة لحذفها وفقًا للأنظمة المعمول بها.
قد تحتوي EasyCity على روابط أو خدمات مقدمة من جهات خارجية. تخضع هذه الجهات لسياسات الخصوصية الخاصة بها، ولا تتحمل EasyCity مسؤولية ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بتلك الجهات.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بأي جهة خارجية قبل تقديم معلوماتك لها.
وفقًا للأنظمة المعمول بها، قد يكون لك بعض الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:
يمكنك التواصل معنا لممارسة حقوقك أو الاستفسار عنها.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في خدمات EasyCity أو المتطلبات القانونية أو التقنية.
عند إجراء أي تحديث، سيتم نشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.